Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại go88qh

go88qh thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
go88qh Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại go88qh
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ go88qh. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên ứng dụng hoặc trang web — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản.

Tài khoản

Một số thay đổi thông tin cơ bản như email và số điện thoại có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách go88qh xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống go88qh — dù bạn đang dùng điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay không đi qua kết nối không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba trên nền tảng này.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.
Ai có quyền truy cập Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách go88qh xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán như MoMo và ZaloPay, lịch sử đăng nhập và thiết bị đã dùng để bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp rút nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ go88qh tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.